Nossa
História

Nascemos em meio a pandemia do COVID em 2020. Um ambiente inseguro, instável e profundamente desafiador para nossas saúdes mentais e físicas. Este contexto era pouco favorável para a criação de um negócio. Mas foi acreditando em um propósito maior - se tornar a solução mais completa para ajudar empresas a manterem seus negócios ativos através de uma relação mais eficiente com seus respectivos clientes. Assim nossos fundadores, Gerson Toller e Paulo de Lima se juntaram para criar a Soul Plus.

Gerson, com experiência no mercado de comunicação há 25 anos, trabalhou na área do marketing, publicidade e vendas. Fundou agência de publicidade, produtora audiovisual e startups com foco em produção de vídeo.

Paulo de Lima, especialista em tecnologia há 30 anos, administrador por formação e MBA em Gerenciamento de Projetos. Atuou em projetos de médio e grande porte para Governo, assim como na área de Varejo e Indústria.

Inicialmente focamos em uma solução para agências de publicidade. Criamos a plataforma Soul Performance, um sistema completo para agências fazerem a gestão de tráfego de seus clientes, reunindo todo o processo, de ponta a ponta, dentro de um único programa.

Após 3 meses de desenvolvimento colocamos no ar e os primeiros clientes estavam chegando, quando em janeiro de 2021, Meta e Google mudaram as Apis de integração. Isto foi um banho de água fria. Melhor, foi um banho de gelo, já que o trabalho de 3 meses para integrar a última etapa do sistema que consistia em publicar os anúncios nas respectivas plataformas precisaria ser todo refeito.

Uma nova oportunidade se abria neste momento. Gerson, nosso CEO, trouxe a necessidade pessoal de um app para fazer ativação de clientes de forma automática. Deveria ser uma solução simples, focada no MEI, que resolvesse o problema das vendas recorrentes, que nada mais era, de lembrar qual cliente deveria ser ativado no mês. Era trazer para a tecnologia o famoso caderninho.

Com o desafio de projetar e lançar o MVP em 30 dias, nasceu o app BORA VENDER. E foi com este perfil de procurar soluções para o mercado que em Abril de 2021 fomos selecionados para participar do projeto Capital Empreendedor do Sebrae Nacional. Dentre 805 startups, 250 foram selecionadas e nós estávamos entre elas. Após uma jornada de 6 meses de workshops, aulas e mentorias, fomos avançando no programa, até chegarmos na final com mais 49 startups. A final consistia em apresentar a solução para um seleto grupo de investidores. Em novembro de 2021, após 12 rodadas, muitos feedbacks positivos foram dados com relação ao caminho que estávamos trilhando. Foi unânime a posição dos investidores: Vocês criaram algo incrível, mas precisam focar no B2B. Era necessário decidir qual caminho seguir - aperfeiçoar o Bora Vender ou criar a SOUL PLUS para empresas maiores. Após uma reunião na Bossa Nova Investimentos, tomamos a decisão de voltar para casa e refazer o projeto.

Foram mais 90 dias entre resenhar o planejamento, refazer o back end e mostrar a nova cara no mercado. Em março de 2022 iniciamos os primeiros testes do MVP em um cliente do mercado. O conceito era simples - termos uma base de dados de clientes, produtos e vendas que fosse importada para a Soul e a partir daí o sistema conseguir fazer filtros específicos e poder enviar uma campanha de marketing para o whatsapp dos clientes.

Ainda era muito manual este processo, mas os resultados foram animadores. Tínhamos taxas que chegaram a 35% de conversão. Eram taxas muito acima do mercado, de todos os tipos de mídias. A primeira resposta era negar estes números. Mas eles foram se repetindo e a tese de oferecer um produto a um cliente certo na hora certa estava comprovada.

Como toda solução do varejo que apresenta resultados positivos, o envio de campanhas passou a ser rotina na empresa, aumentando não apenas o volume de atendimento digital, mas também o volume de vendas. Mas isto gerou um novo problema - todos os atendimentos ainda eram recebidos na plataforma do whatsapp. Então tínhamos a necessidade de encontrar uma maneira de termos um sistema complementar - um chat.

Em agosto de 2022, a Soul Plus estava pronta para iniciar as vendas. E com foco em empresas de médio e grande porte, mês a mês foram chegando novos clientes.

Os próximos anos foram de aperfeiçoamento na solução em meio aos desafios que o mercado traz diariamente.

Este ano, 2025, é um momento de expandir para novos segmentos. Desta forma desembramos a solução inicial em CHAT e SEND. Recriamos o Soul Business e iniciamos o Soul Agents IA.

A Soul Plus fortalece seu propósito com estas mudanças estratégicas acreditando sempre que para se vender, o primeiro passo é saber se relacionar bem, e neste sentido, continuará trabalhando para aperfeiçoar seus produtos e serviços.

Soucessoooo!